此生不在買三星 圖片
2021年3月中旬在線下門店1.5W多購買W21,用了不到4個月,屏幕無故中間出現(xiàn)折痕很嚴(yán)重,后去官網(wǎng)查詢售后服務(wù)網(wǎng)點,在查詢激活時間后得知在我購買之前半個月被激活,多方協(xié)商未果,遂向12315舉報,后店鋪老板給我換新,于同年8月4號激活新機(jī),2022年6月中旬手機(jī)無故充不進(jìn)去電了,當(dāng)時人在外地旅游,全程需要健康碼、核酸報告等,結(jié)果手機(jī)搬磚一塊,售后網(wǎng)點真的是無語,太少了,沒轍換了新手機(jī),回到陜西通過查詢售后維修只有西安鐘樓店,去了以后工程師告訴我說沒有該機(jī)配件,實在沒辦法只能回陜北工作等電話,好在配件回來后及時給修好了,結(jié)果7月中旬發(fā)現(xiàn)邊框掉漆,與官網(wǎng)客服溝通后,說是寄修工廠堅定看是人為或者是機(jī)器本身的問題,想到只是一點漆不影響使用,就沒有郵寄,可今天,真的是奇了怪了,前半小時還在看視頻,過一會再打開,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能全部展開了,這是在我剛過保三天后出現(xiàn)的情況,一年時間為個手機(jī)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的折騰,真的是無語了,花這么多錢,要的是省心,活脫脫的糟心了



